如果在运行建站专家软件时，遇到软件报错，如图：

 我们需要进行错误排查，主要有两种方法：

1. 查看软件的错误日志，通常路径是“网站根目录”下的“Temp\log”文件夹内，并且按照时间归类的文本文件，打开文本文件，找到最近的时间，就可以知道具体的错误。

2. 如果查看错误日志，没有获取到当前的错误，则需要修改“网站根目录”下的“web.config”文件，首先，鼠标右键点击“web.config”文件，选择用记事本方式打开，然后将customErrors mode="On"这个修改为customErrors mode="Off"后，保存文件，再次刷新网站，即可看到详细的错误，等解决问题后，我们别忘了再将Off修改为On。

 通过以上两步，我们基本上可以找到具体的错误，然后我们可以在官网、官方论坛中寻找解决方法，或者通过百度、Google寻找解决方法。